开云sports 社工锻真金不怕火丨2025年低级社会服务者《社会服务实务》锻真金不怕火真题)(一)

单项取舍题
1.小东刚满16岁,因涉嫌盗窃罪被公安移送东谈主民稽查院。审查告状前,稽查院寄予社会服务服务机构对小东开展社会窥察,从服务对象的开端和类型看,小东属于( )。
A.主动乞助的服务对象
B.非自觉型的服务对象
C.外展而来的服务对象
D.他东谈主先容的服务对象
参考谜底:B
明白:非自觉型服务对象。指那些由政府、法院或其他有权力的部门或个东谈主(包括父母、敦朴等)将需要协助的服务对象转介给社会服务服务机构,以协助其处治问题的服务对象。非自觉型服务对象是被迫接受匡助的,他们在接受服务时泛泛会存在或阐扬出某些抵挡心境和行动在社会服务的助东谈主行为中与这类服务对象的专科关系泛泛不易缔造,需要进行格外缜密的服务,同期需要相配娴熟的服务技艺。
2.跟着年事的增长,快递员老郭感到越来越力不从心,难以顺应行业对膂力的高要求,但他又短缺其他服务手段,因而对将来十分摊心,遂向社会服务者老李乞助,在接案会谈阶段,老李稳妥的作念法是( )。
伸开剩余93%A.使用倾听的会谈技艺,引导老郭抒发真确感受
B.提前查阅关联答复,以在会议中主导问题界定
C.磋议老郭所在公司,让其安排会谈时代及地方
D.把柄我方服务时代,请老郭准时到办公室会谈
参考谜底:A
明白:为使接案面谈顺利进行,社会服务者需要掌抓娴熟的会谈技艺,包括以下3方面:(1)主动先容我方。主动先容我方在初度面谈时是一个相配遑急的技艺;(2)通过诊治性沟通了解服务对象的需要和问题。(3)倾听。倾听是面谈的基本技艺。
A.了解小明我方对服务的观念
B.倾听小明我方找服务的阅历
C.同理小明对母亲的要求感受
D.邀请小明禀报对解放的默契
参考谜底:B
4.小军只有与同学有点矛盾就挥拳,他认为这么作念不对,但也适度不住我方。为匡助小军改善这种情状,社会服务者与他沿路制定了欺压我方行动的目标。把柄目标设定的原则,下列目标证实中正确的是( )。
A.减幼年军打东谈主的次数
B.增强小军更动不良行动的信心
C.排斥小军不良行动
D.增多小军与同学正向交流的次数
参考谜底:D
明白:目标设定包括如下步履和服务:(1)详情服务对象的需要和问题;(2)向服务对象讲授设定目标的目标;(3)共同取舍适当的目标;(4)目标证实要明白易懂,重在促进服务对象的成长;(5)目标要可测量、具有可操作性和践诺性;(6)与服务对象接洽目标的可行性和可能的猛烈;(7)详情目标并决定目标的先后顺次。
5.端午节行为后,新入职一年的社会服务者小赵和督导员说:“好多服务对象是冲着小礼品来的,对行为压根不感敬爱敬爱”,于是,督导和小赵进行具体原因分析,以下最有可能的原因是( )。
A.服务形貌不对适
B.服务地方不对适
C.服务时代不对适
D.服务内容与需求不匹配
参考谜底:D
明白:题目中提到服务对象对行为本人不感敬爱敬爱,而是冲着小礼品来的,这诠释行为的内容可能莫得满足他们的实质需求。
6.刚入职一年的社会服务者小方将寥寂开展一个留守儿童关爱服务形貌。把柄社会服务服务介入行动的原则,小方稳妥的作念法是( )。
A.基于我方的主不雅判断,为留守儿童制订出一套学习成长的权术
B.对准形貌的服务目标,充分证实出留守儿童的积极性与能动性
C.艳羡民众的专科意见,在需求评估后与民众共同详情服务目标
D.使用标准化服务决策,将心理指示行为服务决策中的要紧内容
参考谜底:B
明白:以东谈主为本、服务对象自决指的是介入行动要体现以东谈主为本的原则,从服务对象的需要和利益动身,何况在决定介入行动时要有服务对象的参与。由服务对象决策和参与的介入行动将会使他们有更激烈的愿望去承担服务和完成任务(A、C选项失实)。个别化指的是针对服务对象系统的极端性遴选介入行动才能有助于处治问题(D选项失实)。与服务对象相互依赖指的是社会服务者不成一手一足地遴选介入行动,而要与服务对象紧密配合,两边共同协力参与介入行动,这么才能最大纵容地证实服务对象系统的积极性与能动性(B选项正确)。
7.8岁小娜的父母均为高收入东谈主士,因情感不和半年前仳离,邻居反应小娜这几天满目疮痍,懒散着异味。把柄上述情况,社会服务者可初步判断,小娜面对的最主要问题是( )。
A.阻遏问题
B.监护问题
C.辍学问题
D.养分问题
参考谜底:B
明白:儿童保护中的家庭监护问题,是指因为父母育儿理念和育儿行动偏差,给未成年子女带来伤害的问题。它一般不错分为监护不及、护不当和监护缺失三大类型,不同类型的监护情状给未成年子女带来的权益侵害的类型不同。举例,家庭生活繁重、单亲家庭等,监护情状巨额情况下呈现为监护不及,给未成年子女带来的风险是被忽视的风险;家长春联女管教过于严厉,或者存在家暴表象,则呈现为监护不当,给未成年子女带来的风险是被残酷的风险,包括情感残酷和肢体残酷;家长因服刑、吸毒、外出务工等不在未成年子女身边,呈现为监护缺失,给未成年子女带来的风险是被忽视和被他东谈主侵害的风险。
8.某社区近来发生了儿童在小区游乐土玩耍受伤的情况,社区服务者小赵立即入部属手处理此事,把柄儿童社会服务服务的对等参与原则,小赵稳妥的作念法是( )。
A.督促物业承担安全服务
B.邀请受伤儿童对此发表意见
C.组织医护东谈主员宣讲急救常识
D.汇集社区志愿者巡视游乐土
参考谜底:B
明白:对等参与原则指的是,社会服务者应创造公正的环境,确保儿童不因民族、种族、性别、家庭诞生、宗教信仰、涵养进程、财产情状、居住期限受到任何腻烦,保险统共儿童享有对等的权柄与契机。社会服务者应饱读舞和支撑儿童参与同自身利益关联的服务行为,尊重其在权柄和才调范围之内的自我决定和行动。
9.12岁的小林始终遇到表哥期凌不敢声张,社会服务者得知小林的情况后,拟利用以家庭为中心的步履为小林开展服务,其稳妥的作念法是( )。
A.健全小林所在社区的家庭服务体系
B.邀请小林进入社区儿童防期凌讲座
C.对小林的家庭监护才调开展三维评估
D.磋议志愿者家庭照看小林的生活起居
参考谜底:C
明白:以家庭为中心的步履强调在儿童福利服务中,将儿童的安全和福祉放在首位,并通过加强家庭的功能和支撑系统来杀青这一目标。这种步履泛泛包括以下几个方面:评估家庭的需乞降资源、提供支撑和干扰、增强家庭功能、确保儿童的安全和福祉。C选项稳妥以家庭为中心的步履的中枢理念。通过三维评估(泛泛是家庭功能、家庭环境、家庭支撑系统的评估),社会服务者不错全面了解小林家庭的情状,从而制定更灵验的干扰测划,增强家庭功能,保险小林的安全和福祉。
10.社会服务者小王发现,不少学龄青少年王人有惊悸、抑郁等系列问题,有的致使因此休学在家。为匡助他们,小王开展了一系列服务。下列小王的作念法中属于微不雅层面青少年社会服务服务的是( )。
A.倡导“家校社医”联结防控体系
B.举办“联袂同业”公益服务形貌
C.提供“心能充电”个案指示服务
D.开展“从心起程”社区宣传行为
参考谜底:C
明白:A选项属于整合多方资源的中不雅或宏不雅层面干扰;B选项属于中不雅层面的社区服务;C选项正确。个案指示是典型的微不雅层面服务:针对学龄青少年的惊悸、抑郁问题,通过一双一的心理指示平直介入个体,匡助其处治心理困扰,稳妥微不雅层面“平直服务于个东谈主”的界说。D选项属于中不雅层面的社区动员。
11.社会服务者小任拟开设“晨曦而生”人命涵养小组,使青少年默契人命的价值和真谛,培养他们爱戴和保护人命的意志,形成积极的生活魄力。小任拟提供的服务属于青少年社会服务服务中的( )。
A.念念想引导
B.风俗养成
C.外交指挥
D.权益保护
参考谜底:A
明白:念念想引导指为青少年提供念念想谈德涵养指示,引导青少年积极践行社会主义中枢价值体系,形成正确的全国不雅、东谈主生不雅、价值不雅。题目中提到的“使青少年默契人命的价值和真谛,培养他们爱戴和保护人命的意志,形成积极的生活魄力”正值稳妥念念想引导中的人命涵养内容。
12.学校社会服务者小程发现,有些学生涯在课堂专注力差,心境不稳固等问题,致使出现了因琐事打架的情况,开云sports针对上述情况,小程拟利用专科步履匡助这些学生擢升自我经管才调,下列作念法稳妥的是( )。
A.利用“家长学校”平台,家校联结共同监督学生行动阐扬
B.与敦朴沿路接洽使用校规校纪,对违规违法学生进行刑事服务
C.开设“我的心境我作念主”小组,擢升组员的心境适度力
D.疏导专科心理指示资源,针对不良行动学生开展行动诊治
参考谜底:C
明白:青少年自我经管服务的目标不错包括:擢升青少年自我决策和自我经管的才调;协助青少年灵验地自我欺压且诚信地致力于履行;培养青少年以敢于看重的魄力来面对我方的生活;协助青少年正确地检视、核查我方的行动阐扬;懂得怎么对我方的行动作念灵验的评估。践诺诊治法是开展自我经管服务的表面基础之一。
13.某社会服务服务机构接受司法机构寄予开展未成年东谈主司法社会服务服务,在安置帮教阶段,该机构稳妥开展的服务是( )。
A.开展合适成年东谈主服务
B.开展服务对象社会窥察
C.协助服务对象融入社会
D.提供未成年证东谈主服务
参考谜底:C
明白:安置帮教阶段。社会服务者对刑满开释的未成年东谈主开展安置帮教服务,矫正未成年东谈主的违法心理和行动,协助未成年东谈主更好地融入社会。
14.某社区老年东谈主开展了谨防诳骗的系列服务,包括:“银智识诈”老年东谈主涵养小组,为社区老年东谈主分发反诈宣传手册,协助有需要的老年东谈主寻求法律解救,上述作念法属于老年社会服务服务内容的( )。
A.社区参与
B.精神慰藉
C.照看安排
D.权益保险
参考谜底:D
明白:老年社会服务服务内容中的权益保险包括:帮衬和保险老年东谈主财产处置和婚配解放的权益;发现并实时举报老年东谈主受残酷、放置、疏于照看等权益挫伤事项;开展社会宣传和公众涵养,防御老年东谈主受到腻烦、侮辱和其他不公正、不对理对待;协助稳妥条目的老年东谈主享受社区和机构的各项养老服务,赢得老年东谈主补贴和乐龄津贴等。
15.社区服务者小王在入户窥察时发现,重大爷自老伴过世后,便不爱外出,悒悒不乐,总说“辞世没道理”,小王驰念重大爷有自戕倾向,便对其进行了自戕风险评估。下列自戕风险的痕迹中,属于曲折痕迹的是( )。
A.重大爷近期将名下的房产过户给独生女
B.重大爷最近倏得通常外出会见九故十亲
C.重大爷认为我方辞世等于给家东谈主添费劲
D.重大爷跟独生女布置他的死后事要检朴
参考谜底:C
明白:曲折痕迹指无意老年东谈主会借用一些问题看所爱之东谈主的反应,如“没了我你会过得好些”或者“这些日子我太费劲东谈主了”。这些话是平直要求治服他们的人命有价值、他们对某东谈主来说很遑急。尽管家东谈主和社会服务者可能认为这么的话让东谈主恼怒,但这是老年东谈主在颓丧地呼救,要引起艳羡,不成有目无睹。
16.社工老吴窥察发现存些老年东谈主对我方养老安排不明晰,对身边养老资源短缺了解,为此老吴拟开设夕阳红老年东谈主常识小组,为组员提赡养老信拒却流契机,上述服务战略是( )。
A.缔造互助网罗战略
B.激励老年东谈主参与社会服务的脸色
C.宣传在社区养老的上风
D.动员社区老年志愿
参考谜底:A
明白:通过小组行为搭建平台,饱读舞老年东谈主相互共享信息、教授和支撑,形成互助网罗,稳妥题目形色。题目中“提赡养老信拒却流契机”平直体现这一战略。其他选项(如动员志愿者、宣传上风)属于社区涵养或志愿服务范畴,与“互助”无关。
17.某小区进行谈路矫正,施工区域警示美艳成就不够明显,高爷爷在散播时不小心摔伤,高爷爷的家东谈主相配脑怒,与施工方发生了争执。社会服务者协助处理此事,领先应该作念的是( )。
A.帮高爷爷家东谈主与施工方进行协商,要求其承担抵偿服务
B.对施工方进行品评涵养,要求其立即整改警示美艳成就
C.残酷高爷爷通过法律阶梯处治问题,帮衬自身正当权益
D.安抚高爷爷家东谈主的心境,了解高爷爷的伤情和诊治历程
参考谜底:D
明白:高爷爷因施工区域警示美艳不明显摔伤,家东谈主与施工方发生争执。此情境中存在两个中枢问题:①高爷爷的东谈主身伤害及救治;②家东谈主的心境迫害与服务纠纷。社会服务者介入时需罢黜“人命优先、心境指点”的原则。
18.周奶奶一个月前独稳固家时因突发脑梗几乎丧命,为幸免相似情况再次发生,周奶奶准备入住养老院。对于周奶奶入住初期的社会服务服务内容,正确的是( )。
A.协助周奶奶纯属了解养老院资源与环境
B.再行安置无法顺应养老院生活的周奶奶
C.评估周奶奶的身心健康和社会经济情状
D.排斥周奶奶对将来住院生活的不稳固
参考谜底:A
明白:在准备入住和入住初期阶段,老年东谈主偏激家东谈主和社会服务者王人有一系列的服务要作念。小到要带些什么物品入住王人可能是老东谈主和家东谈主留心准备的事情。社会服务者要匡助老东谈主偏激家东谈主了解机构的司法和生活中的情形,让他们能更好地作出决定,为入住作念好准备。老年东谈主初入养老机构,面对新的环境,需要有一个调遣顺应期。他们需要感受到他东谈主对我方的采用和友好,需要了解机构不错使用的具体资源,徐徐缔造起新的生活形貌和生活圈子。社会服务者要为老年东谈主开展迎新服务,让他们初入养老机构就能感受到我方受接待,并为他们实时答疑解惑,缔造新的社会支撑网罗。对于照实不顺应本机构生活的老东谈主,社会服务者要对他们进行再行安置。
19.经查抄,王女士发现我方难以受孕,近一年来,配偶俩常因此发生迫害。王女士认为憋闷又自责,心理职守很重,遂向社会服务者小何乞助。下列小何的修起中,利用性别视角的妇女社会服务服务步履的是( )。
A.“您认为哪些行动会引发迫害呢?”
B.“出现这种情况并不是您的缝隙。”
C.“我们梳理一下你们迫害的情况。”
D.“您不错和丈夫琢磨领养个孩子。”
参考谜底:B
明白:从性别视角来看家庭,社会服务者必须有性别对等的敏锐度,关注妇女的教授,小器家庭中女性是否受到来自文化、社会、政事、经济等方面的外皮影响,以及这些影响是否给妇女酿成了压迫并导致她们在家庭中的不对等地位。因此,家庭涵养的重心是涵养女性在家庭生活中怎么自我增权,怎么争取更东谈主性化的生活,以及涵养其他成员怎么尊重女性独到的个性和权柄,而不单是成为家庭脚色的演出者。
20.小丽始终遇到家庭暴力,但一直不肯意对外乞助。社会服务者在为小丽提供服务的历程中发现,小丽认为被家暴是因为我方犯错,只可依靠我方处治,其他东谈主窝囊为力。小丽的情况体现出“受虐妇女概述征”的( )特征。
A.低自重
B.暴力轮回
C.暴力因果
D.暴力宽绰化
参考谜底:A
明白:始终遇到婚配暴力的妇女具有一些共同的特征,称之为“受虐妇女概述征”。其特征如下:(1)低自重:认为我方应该对施暴者的行动看重,有严重的谬误感和心理压力,并带有身心疾病,信赖除了我方莫得东谈主概况匡助我方处治问题。(2)暴力轮回:婚配暴力是有规章的,呈现出周期性轮回发生的特征,分为盛怒心境积聚期、爆发期、谈歉、宁静、爱、喘气期等不同阶段,无意也被东谈主们称作“螺旋状”的暴力。每次暴力不仅有周期而且深度也不同。(3)暴力宽绰化:始终和反复罗致暴力的妇女,不是不肯抵挡暴力,而是逐步将暴力行动视为日常生活的一部分,将其宽绰化。她们被暴力适度了身心,含糊我方的才调,不信赖我方概况解脱暴力等。小丽认为被家暴是因为我方犯错,何况认为只可依靠我方处治,其他东谈主窝囊为力,这恰是低自重的阐扬。
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未完待续
裁剪/刘瑞
一审/韩茗宣
二审/黄银梨
终审/梁金成
发布于:北京市
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